Agent de support client
Support
Répond à vos clients sur WhatsApp, par e-mail et sur le chat, règle les demandes courantes et vous passe le reste.
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Plateforme d'équipe IA pour les entreprises
Recrutez des employés IA pour la vente, le support et l'administratif. Ils travaillent dans vos e-mails, sur WhatsApp et dans Slack, et vous rendent des comptes.
Votre équipe IA
3 au travail
Support client
A répondu à 23 clients sur WhatsApp
Commercial
A préparé un devis pour Martin SAS
Administratif
A rapproché 41 factures
Ils travaillent là où votre équipe travaille déjà
Le catalogue
Chaque employé IA arrive avec un périmètre clair : ce qu'il fait, où il travaille, ce qu'il vous soumet avant d'agir. Vous savez ce que vous recrutez avant de recruter.
Support
Répond à vos clients sur WhatsApp, par e-mail et sur le chat, règle les demandes courantes et vous passe le reste.
Support
Décroche à chaque appel, prend le message, trie l'urgent du reste et pose les rendez-vous dans votre agenda.
Commercial
Répond aux leads en quelques minutes, les qualifie avec vos critères et remplit votre agenda.
Administratif
Trie votre boîte mail, protège votre agenda, prépare vos réunions et vous rend la journée lisible.
Marketing
Écrit la newsletter, les posts et les pages, dans votre voix, et tient le calendrier éditorial.
Finance
Rapproche les écritures, retrouve les justificatifs manquants et prépare le mois pour votre comptable.
Comment ça marche
Parcourez le catalogue. Chaque fiche dit exactement ce que l'employé fait, où il travaille, et ce qu'il ne fera jamais seul.
Boîte mail, WhatsApp, agenda, Slack. Un humain le fait avec vous, en direct, pendant la mise en route.
Il avance seul sur le courant et vous soumet le reste. Vous relisez ce qui compte, en un clic, depuis Slack ou votre e-mail.
Au quotidien
Vos clients écrivent là où ils ont toujours écrit. Votre équipe répond là où elle a toujours répondu. Pas de nouvelle interface à adopter, pas de formation à organiser.
Il y a 2 minutes
Cliente
Bonjour, ma commande 4412 est annoncée pour mardi. C'est toujours le cas ?
Support client
Bonjour, votre commande 4412 part ce soir. Livraison mardi avant 13 h. Je vous envoie le suivi dès qu'il est actif.
Répondu depuis votre numéro, en 2 minutes.
Vous fixez la limite : un montant, un type de client, une nature de décision. Au-delà, il prépare et il attend. Vous validez en un clic.
File de validation
1 en attenteRemboursement de 240 € demandé par un client fidèle.
Votre règle : au-dessus de 150 €, il demande votre accord.
Qui a fait quoi, quand, et avec quelle information. Vous pouvez relire une conversation entière six mois plus tard et montrer exactement ce qui s'est passé.
Journal des actions
Aujourd'hui
Exportable, consultable six mois plus tard.
Contrôle et données
Un employé qui agit à votre place doit être encadré. Voici où se situe la limite, et qui la fixe.
Les actions sensibles passent par vous. Vous décidez lesquelles, par employé.
Nous n'entraînons aucun modèle avec vos conversations ni vos documents.
Nous vous indiquons quels fournisseurs servent votre espace, pour que vous puissiez vérifier leurs conditions.
Europe par défaut, région américaine sur demande.
Tarifs
Un métier ou cinq, un canal ou tous : le prix dépend de ce que vous confiez. Dites-nous ce que vous avez en tête, on revient vers vous avec un chiffre.
ChatGPT répond à vos questions. Un employé RunWithAI fait le travail : il répond à vos clients sur WhatsApp, prépare vos devis, relance vos impayés, et vous rend compte le soir. Vous ne lui écrivez pas un prompt, vous lui confiez un poste.
Le catalogue couvre les métiers les plus demandés dans le commerce, l'artisanat, les professions libérales, les cabinets, les agences et l'industrie. La vraie question n'est pas votre secteur, c'est la tâche qui vous prend le plus de temps. Dites-la nous, on vous dit franchement si un employé peut la prendre.
Un humain la fait avec vous, en direct. On branche vos canaux, on règle les limites de l'employé et on teste ensemble sur de vrais dossiers avant de le laisser travailler.
Vous définissez ce qu'il peut faire seul et ce qu'il doit vous soumettre. Tout ce qu'il fait est tracé, donc une erreur se voit, se corrige et devient une règle pour la suite.
Votre espace de travail est hébergé dans une région européenne par défaut, et une région américaine est disponible sur demande. Les modèles sont fournis par des tiers : nous vous indiquons lesquels sont utilisés pour votre espace. La page sécurité détaille le reste.
Les conditions d'engagement sont fixées avec vous au moment du devis, comme le tarif. Dites-nous ce qu'il vous faut, on vous répond par écrit.
Réservez un créneau. On regarde votre activité ensemble et on choisit le premier métier à confier.